Cómo ganar amigos e influir sobre las personas, de Dale Carnegie

Al leer el título de este libro, probablemente pensaréis lo mismo que pensé yo: este debe de ser un libro de auto-ayuda para personas sin vida social, o que tengan problemas con las relaciones personales. Ni mucho menos. Puede que a esas personas también les resulte útil, pero creo que este libro es interesante para cualquiera. Te hace ver que las cosas que dices y cómo las dices afectan a los demás, y cómo puedes usar esto a tu favor para mejorar tu forma de hablar y de tratar a las personas.

 

Sobre el autor

Dale Carnegie fue un empresario y escritor estadounidense, nacido en 1888 (murió en 1955). En sus inicios trabajó como vendedor a domicilio de diferentes productos. Esto le llevó a perfeccionar las técnicas del trato con las personas, y terminó siendo el vendedor más exitoso del país entero para la empresa donde trabajaba.

Más adelante, se dio cuenta del valor de sus habilidades comunicativas y de sus conocimientos de psicología, en gran parte aprendido en su etapa como vendedor. Comenzó a dar cursos sobre el tema, tuvo mucho éxito y acabó montando una empresa, donde otros profesores enseñaban lo mismo que él. Finalmente, escribió este libro, donde intentó recoger toda su sabiduría sobre el tema, de forma resumida y dándole un enfoque práctico.

 

Sobre el libro

El libro fue publicado por primera vez en el año 1936, 80 años antes de escribir yo estas líneas. Sin embargo, es un libro de plena actualidad. Las “reglas” apenas han cambiado en cuanto a cómo tratar a las personas, y en los efectos que lo que decimos y hacemos tiene sobre los demás.

4 partes diferentes forman la estructura del libro. Cada sección está dividida en pequeños capítulos, muy fáciles y cómodos de leer. Las 4 partes son las siguientes:

  • Técnicas fundamentales para tratar a los demás.
  • 6 maneras de agradar a los demás.
  • Logre que los demás piensen como usted.
  • Sea un líder: cómo cambiar a los demás sin ofenderlos ni despertar resentimientos.

Las dos primeras partes tienen ideas bastantes simples. Explican cosas que más o menos ya sabemos todos, aunque quien más quien menos no las aplicamos. Las dos últimas partes me parecen muchísimo más interesantes, ya que son conceptos más avanzados, en los que se explica cómo influir en los demás, cómo decirles que han cometido un error, cómo decirles que no tienen razón, y todo ello sin que se molesten. Según lo que comento puede parecer que son técnicas para manipular a los demás, pero no es así. Son ideas sobre cómo decir las cosas para que se tomen de forma amistosa y el resultado sea siempre positivo.

Todo esto está también enfocado a hablar en público. El libro no se centra en ello en concreto, pero algunos de los consejos y ejemplos que se incluyen son muy útiles para afrontar el reto de hablar delante de mucha gente. Esta es una habilidad cada vez más importante en los tiempos que corren.

Un aspecto del libro que me ha gustado mucho, es que está dividido en capítulos muy pequeños, cada uno de los cuales representa una regla. A lo largo del capítulo se ponen varios ejemplos, de situaciones vividas por el autor o añadidas en ediciones posteriores, y al final del capítulo se resumen el mensaje que se quiere dar con una sola frase. El hecho de que la mayor parte del contenido sean ejemplos y situaciones reales ayuda a entenderlo todo mucho mejor, y finalmente se resume cada cosa en una regla, en una sola frase fácil de recordar. El formato es perfecto para ir entendiendo y recordando cada lección.

Voy a mencionar aquí 3 de las muchas reglas que recoge el libro, escogidas al azar, para que os hagáis una idea de cómo es:

  • No critique, no condene ni se queje.
  • Sea un buen oyente. Anime a los demás a que hablen de sí mismos.
  • Trate honradamente de ver las cosas desde el punto de vista de la otra persona.

Y muchos más. Es curioso que el autor trata a los lectores de usted, durante todo el libro. Es uno de los detalles que delatan que el libro fue escrito hace 80 años.

 

Por qué lo recomiendo

Los consejos, más bien reglas según el autor, que recoge este libro me parecen muy útiles para mejorar la comunicación y el trato con las personas. Está enfocado a la práctica, ya que constantemente se ponen ejemplos de cómo utilizar cada concepto que se explica, en situaciones cotidianas, ya sea en relaciones personales, profesionales, o hablando con desconocidos.

Como bien se explica en el libro “Nunca comas solo“, la calidad de nuestras relaciones personales y de nuestra red de contactos pueden determinar en buena medida nuestros éxitos o fracasos. Pues bien, todas las reglas que explica “Cómo ganar amigos e influir sobre las personas” ayudan a mejorar esta faceta. Me ha parecido un libro muy útil e interesante, muy recomendable. Además, su formato hace que su lectura sea fácil y amena.

Puedes encontrar este libro tanto en formato de papel como en formato e-book, aquí.

Si lo que te he contado sobre este libro te ha parecido interesante, no dejes de visitar la Biblioteca, donde tengo mi colección de libros recomendados. Y si quieres recibir por e-mail los nuevos libros que añadiré de vez en cuando, no dudes en suscribirte a la lista de correo.

¡Gracias por leer!

Deja un comentario

Tu dirección de correo electrónico no será publicada. Los campos obligatorios están marcados con *

Uso de cookies

Este sitio web utiliza cookies para que usted tenga la mejor experiencia de usuario. Si continúa navegando está dando su consentimiento para la aceptación de las mencionadas cookies y la aceptación de nuestra política de cookies, pinche el enlace para mayor información. ACEPTAR

Aviso de cookies